Умови повернення

Повернути товар належної якості в магазин (або обміняти його на інший аналогічний) можна згідно Закону України « Про захист прав споживачів » ( http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 ):

Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості
1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.

Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд,
споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню затверджується Кабінетом Міністрів України (Постанова КМУ від 19 березня 1994 № 172). До таких товарів відносяться:
Продовольчі товари (кава, чай, сиропи)

Якщо у Вас виникли питання, прохання звертатися за телефоном 0 (800) 75-33-22 або відправити заявку на ел. адреса info@valeo.coffee